Foire aux questions
Vous trouverez sur chaque produit les consignes de réchauffe.
Celles ci restent simples et sont également fournies avec votre commande sur papier.
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Les commandes sont à retirer le jour et à l'heure défini selon le point de click and collect que vous avez choisi (Humblot traiteur à Canéjan, Cadiot-Badie à Bordeaux ou Gradignan).
Attention, à bien vous rendre dans le bon point de retrait.
Attention, à bien vous rendre dans le bon point de retrait.
Nous avons choisi un emballage éco-responsable et le choix du verre est un choix également esthétique.
Vous pouvez laver les bocaux et les utiliser chez vous ou les recyclabler dasn la poubelle en verre.
Nous ne les récuperons pas.
Vous pouvez laver les bocaux et les utiliser chez vous ou les recyclabler dasn la poubelle en verre.
Nous ne les récuperons pas.
Nous faisons notre maximum pour honorer le créneau de livraison que vous avez selectionné mais il n'a pas de valeur contractuelle.
Si vous ne pouvez pas retirer votre commande le jour choisi, elle sera malheureusement perdue. En effet, les produits sont préparés à la validation de votre commande et sont à consommer dans les 48 / 72 heures maximum.
Si vous souhaitez annuler une commande passée sur le site, vous devez en faire la demande par téléphone dans un délai raisonnable.
Nous nous réservons la possibilité d'accepter ou de refuser selon l'avancement de votre commande.
Nous nous réservons la possibilité d'accepter ou de refuser selon l'avancement de votre commande.